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ITIL – Capitulo 2 – Sesión 2 – Estrategia de Servicio – Procesos
Categoría: ITIL
ITIL – Capitulo 2 – Sesión 1 – Estrategia de Servicio – Conceptos Generales
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ITIL – Capitulo 1 – Sesión 4 – El Ciclo de Vida del Servicio
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ITIL – Capitulo 1 – Sesión 3 – La Gestión de Servicios como una Práctica
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ITIL – Capitulo 1 – Sesión 2 – Los Servicios como una Práctica
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ITIL – Capitulo 1 – Sesión 1 – Introducción al Gobierno de TI
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